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よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
お探しの内容がない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
全製品共通
- 商品単価が知りたい。
- 本サイト「製品」の各製品詳細ページに定価が表示されております。
企業様向けの卸売価格をご確認いただく場合、連結金具などの単品製品は「ASANOオンラインショッピング」をご利用ください。会員登録いただければ、商品価格や在庫数が確認できます。詳細はこちら
ARシステム、ワイヤーテンショナー、消雪ノズル(散水ノズル)の価格につきましては、専用フォームより見積依頼をお申し込みください。詳細はこちら - 購入前に実物のサンプルを1つか2ついただく(もしくは貸していただく)ことは可能ですか。
- 可能です。ただし、サンプルご希望の製品内容によっては有償となる場合がございます。
都度お問い合わせください。 - 購入したいのですが、どのようにしたらよいですか?
- お見積の場合、「お見積依頼カート」にご希望の製品を入れ、お客様情報をご入力の上、送信してください。
その後、弊社営業担当よりご連絡させていただきます。
すでにご購入が決定されている場合、連結金具などの単品製品は「ASANOオンラインショッピング」をご利用ください。当日15:00までにご注文いただければ即日出荷が可能です。詳細はこちら
ARシステム、ワイヤーテンショナー、消雪ノズル(散水ノズル)の見積依頼については、専用フォームよりお申し込みください。詳細はこちら - 納期はどの位ですか?
- ご発注いただいてからの最短納期:[本州] 通常2日程度 [北海道・九州] 通常3日程度
※天候、その他の事由により交通状況の悪化が見られる場合は、提示する日数を超える場合があります。
※弊社にて出荷前加工が必要な製品に関しては、加工日数が加算されます。都度お答えいたします。
※不本意ながらご指定の製品の在庫が切れてしまっている場合、弊社納入までお時間をいただく事になります。 - 発注の最低数量(ミニマムロット)はありますか?
- 基本的にはございません。製品1個からご発注いただけます。
※カタログ記載の「入数」は、小箱入り指定の場合の入数です。 - 製品外形図のdxfデータが欲しい。
- 本サイトの「製品」をクリックしてご希望の製品を選択してください。
製品詳細ページ下部の寸法図にある[CAD(DXF)]にチェックを入れ、「見積カート/CADカート入れる」をクリックし、お客様情報をご入力の上、「確認」→「送信」してください。ご希望の製品のCADデータをダウンロードできる画面が表示されます。
ARシステム、ワイヤーテンショナー、消雪ノズル(散水ノズル)のCADデータご依頼については、専用フォームよりお申し込みください。詳細はこちら - 特注製作は可能でしょうか?
- 基本的には行っておりませんが、お客様の指定サイズにて受注生産対応をする製品もございます。 製品カタログをご確認いただき、お問い合わせください。
- AR-SYSTEM、壁面緑化ワイヤーブラケットシステムの部品注文はできるのでしょうか?
- 「AR-SYSTEM」 「壁面緑化ワイヤーブラケットシステム」はセット製品ですので、部品単位での販売に対応しておりません。
ただしAR-SYSTEM“V400Nシリーズ”に限り、各部パーツに手摺パーツV400シリーズを使用しているため、各部パーツ単体でも販売しております。
ステンレス滑車
- 使用するロープ径に対して使用できるブロックの大きさは?
- 滑車金具の製品詳細で、「ロープ最大径」をご確認ください。
- 滑車の製品選定はどのように行えば良いですか?
- 使用場所、使用するロープ径を把握し、製品の使用荷重を確認して選定してください。
また、弊社にお問い合せいただければ対応いたします。 - 先端加工されたワイヤーロープ、繊維ロープ等、長いロープを入れたい場合はどのようにしたら良いですか?
- スナッチ付きの滑車、ダルマブロック、ワニブロックなど、開閉できるタイプを選定してください。
- 滑車のスイベル部は回転しますか?
- 回転します。
- AKブロックⅢ型、Ⅲ-A型のハッカータイプは、フックにハズレ止め加工できますか?
- ハズレ止めご要望の場合に、ハズレ止めを取付けて出荷いたします。
- ブロックに強い力がかかったときにシーブは回転しますか?
- 強い力がかかった場合、シーブは回りにくくなりますので、そのような状況ではベアリング入りタイプをお勧めしています。
- AKブロックにナイロンシーブ入りタイプはありますか?
- ナイロンシーブのご用意があります。ご注文から2日程でナイロンシーブに入れ替えて出荷いたします。
連結金具&ワイヤーロープ
- 金具類は、入数の箱単位の販売ですか?
- 当社は金具1ヶから販売対応いたします。
製品詳細に記載されている「入数」は、小箱入りで購入を希望された場合の数量です。 - ワイヤーロープの加工はできますか?
- 当社設備では、ターミナル金具とワイヤーを接続する「かしめ(スウェージング)加工」が可能です。
また、協力工場にて端部のアイロック加工なども承っておりますので、ご希望の際は当社までお問い合わせください。加工の詳細はこちら - ワイヤーロープの切り売りはやっていますか?
- 価格が割高にはなりますが、メーター単位でカットして販売対応いたします。
- ワイヤーロープはS撚り、Z撚り、どちらですか?
- 在庫品は全てZ撚りです。
漁具・船舶艤装品
- 規格外の寸法には対応可能ですか?
- いけすリング、ステンレス製玉枠、係船環に限り対応可能です。
寸法と数量をご指定の上、お問い合わせください。 - いけすリング、ステンレス製玉枠、係船環は5本以上からの受注生産となっていますが、5本未満でも対応は可能ですか?
- 割高になってしまいますが、製作対応いたします。
ワイヤーテンショナー
ただ今準備中です。
ステンレス手摺
AR-SYSTEM
- 手摺の取付施行も行っていますか?施工代金はいくらですか?
- 当社は部材販売のみ対応しております。施工代金につきましては、当社では把握しておりません。
- 支柱のピッチはどれくらいですか?また、手摺の長さはどの位まで伸ばせますか?
- AR-SYSTEMの専用カタログの後半に納まり図があります。
ご参照いただき、仕様を決定してください。 - 支柱の高さを変更できますか?
- AR-SYSTEMは製品を一括で製作しているため、支柱の特注サイズは請けかねます。
ただし、「埋込型」「横付型」については、施工時に支柱高さを調整可能です。詳細は当社までお問い合わせください。 - AR-Gのガラスクリップのパーツ販売は行っていますか?
- AR-SYSTEMのパーツのみの販売は行っておりません。
但し、AT-Sワイヤーテンショナー、V400ブラケットについてはパーツ販売対応の製品がございます。
総合カタログにて掲載しておりますので、ご参照ください。
手摺ブラケット
- カタログに無い特殊サイズの製作は可能ですか?
- 当社ではカタログ記載のサイズ以外の特注製作は行っておりません。
- ブロンズ、ゴールドなどのメッキ処理は可能ですか?
- 当社の製品は鏡面研磨かヘアライン仕上のみです。
- ブラケットにネジは付属していますか?
- パイプ取付ネジ、木ねじは付属しています。アンカー施工用のアンカーは別売です。
壁面緑化ワイヤーブラケットシステム
- 取付工事、植栽の手配は行っていますか?
- 弊社では材料の販売のみを行っております。
- 壁面緑化ワイヤーブラケットの取付けを行う壁の躯体は、何でも可能ですか?
- RCの躯体を推奨しておりますが、新築時であれば補強材などを入れて取付が可能な場合がございます。当社営業部までお問い合わせください。
- ステンレス製なので、高額になるのでは?
- ワイヤーブラケットシステムには4タイプがございます。
金具の数が少なく、シンプルなWB-Sタイプ、WB-Cタイプを選択していただければ、他タイプと比較してコストパフォーマンスに優れています。 - ネットを張ったものでも十分緑化できるが、違いはあるのか?
- 植栽が枯れ落ちる冬季になっても、ワイヤー部はネットの様に全体がたるまずしっかりしていますので、外装のエクステリア材としても意匠性を保ちます。
また、面積が広範囲に及ぶ壁面緑化を実施する場合は、金属製の方が荷重にも耐えられます。 - 材工込での見積が欲しい。施工業者を紹介してほしい。
- 当社はあくまで部材の販売のみを行っております。施工は行いませんので、材料費のみのお見積となります。また、施工業者の紹介業は行っておりません。
サイン&ディスプレイ
- 懸垂幕はどの位の風速に耐えられますか?
- 幕の材質にも依るところがあり、弊社では実測していませんので、具体的な風速はわかりません。 強風の際には必ず幕を下ろしてください。
- 懸垂幕装置システムは、カタログ記載の規格以外のサイズには対応できますか?
- 懸垂幕の巾、高さに制限は有りますが、対応できます。当社営業部までお問い合わせください。
落下防止・鳥害防除
ただ今準備中です。
ステンレス遊具
- 公園施設業協会に加盟していますか?
- 当社は加盟しておりませんが、加盟している会社様には数多くご利用いただいております。
テニスコート製品
- ステンレステニスネットポスト ギア内臓式は、どのくらいの納入実績がありますか?
- 20年以上に渡り、全国の運動公園や学校施設などで採用いただいております。
詳しくは当社の営業担当者までお問い合わせください。 - 角型のテニスネットポストの支柱サイズは、他社製は100角が多い中、75角ですが、利点は何ですか?
- ギア内蔵型、ATP型共に、プレーヤーの視界の邪魔にならないスマートな外観となる様、当社は75角の支柱サイズを採用しました。
- ステンレステニスネットポスト ギア内臓式のネットのワイヤー長さは?
- 14.3Mでセットしてください。専用ネットも用意してあります。
消雪ノズル(散水ノズル)
- 開閉式ノズル(TC-706等)の緩み防止機能は、他社製品と比較してどう違いますか?
- 本体と散水キャップに設けたリブにより回転を防止して、キャップの抜けを防いでいます。
詳細は、本サイト「消雪ノズル(散水ノズル)」→「特徴」→「埋設ノズルタイプ」をご覧ください。 - 駐車場で必要な散水量及びノズルの個数、配管口径・配管設置個所を知りたい。
- 全体の平米数、及び全体図、勾配を教えていただければ、参考としてのご提案が可能です。
- 電食対策は行っていますか?
- 本体と散水キャップに設けたリブにより回転を防止して、キャップの抜けを防いでいます。
詳細は、本サイト「消雪ノズル(散水ノズル)」→「特徴」→「埋設ノズルタイプ」をご覧ください。 - ノズル取り換えの際、ノズルは何種類のツノ管に対応していますか?
- ゴムスリーブ及びアタッチメントの挿入により、4種類のツノ管に対応しています。
(10A、15A、20A、OST16)